إنشاء متجر إلكتروني في مصر: الدفع والشحن والخطوات
كيف تنشئ متجرًا إلكترونيًا في مصر بالجنيه المصري: الدفع عند الاستلام والدفع الإلكتروني، والشحن لكل محافظة، والإرجاع، والتسجيل الضريبي، وخطوات البدء.
إنشاء متجر إلكتروني في مصر لا يحتاج برمجة. القرارات التي تؤثر في ربحك هي طريقة الدفع، وسعر الشحن لكل محافظة، وكيف تتعامل مع المرتجعات، وتسجيل نشاطك رسميًا. هذا الدليل يشرحها بالترتيب.
خطوات إنشاء المتجر
- أنشئ حسابًا واختر مصر دولةً للمتجر، فتُضبط العملة على الجنيه المصري.
- أضف منتجاتك بصور واضحة وأسعار نهائية.
- حدد سعر الشحن لكل محافظة.
- اختر طرق الدفع.
- اكتب سياسة الشحن والإرجاع وبيانات نشاطك في صفحات المتجر.
- اطلب طلبًا تجريبيًا من هاتفك، ثم ابدأ البيع.
للتفاصيل العامة، اقرأ كيفية إنشاء متجر إلكتروني خطوة بخطوة.
طرق الدفع المناسبة في مصر
| الطريقة | متى تناسبك | ما الذي تنتبه له |
|---|---|---|
| الدفع عند الاستلام | عندما يفضّل عميلك أن يرى المنتج قبل الدفع | رفض الاستلام يكلفك الشحن ذهابًا وعودة |
| Fawaterak بحسابك | عندما يكون لديك حساب مفعّل لدى البوابة | تحتاج موافقة البوابة، والمال يصل إلى حسابك عندها |
| Apexfy Pay | عندما تريد الدفع الإلكتروني بدون حساب بوابة خاص بك | يحتاج طلب تفعيل، وتسحب رصيدك بعد فترة الحجز |
الدفع عند الاستلام مفعّل تلقائيًا. ولتقليل الطلبات الوهمية، أكّد الطلبات قبل الشحن، وفعّل حماية الدفع عند الاستلام ليؤكد العميل طلبه برابط.
في Apexfy Pay يدفع عميلك في صفحة Fawaterak، وتسحب رصيدك إلى InstaPay أو محفظة موبايل أو حساب بنكي. Apexfy لا تأخذ عمولة، وتُخصم رسوم Fawaterak فقط، وتظهر لك قبل التفعيل.
الشحن لكل محافظة
تكلفة التوصيل تختلف بين المحافظات، فلا تعتمد على سعر واحد إذا كان يقلل ربحك في المناطق البعيدة. يمكنك أن:
- تحدد سعرًا ومدة لكل محافظة.
- توقف التوصيل إلى المناطق التي لا تصل إليها.
- تقدم شحنًا مجانيًا فوق مبلغ معين.
- تتيح الاستلام من فرعك إذا كان لديك محل.
إذا كان لديك حساب في Bosta، يمكنك ربطه وإنشاء البوليصة من صفحة الطلب. هذا الربط ما زال تجريبيًا، فجرّبه على شحنة واحدة قبل الاعتماد عليه.
الإرجاع وحقوق العميل
ينظم قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 البيع عن بعد. أهم ما يجب أن تعرفه:
- بيانات واضحة قبل الشراء: اسمك أو اسم نشاطك، والعنوان، والهاتف، ورقم السجل التجاري، والبطاقة الضريبية، والسعر الكامل شاملًا الضرائب والشحن.
- الرجوع في الشراء: يحق للعميل الرجوع خلال 14 يومًا من الاستلام، مع استثناءات مثل المنتجات المصنوعة حسب طلبه.
- رد المبلغ: يكون بطريقة الدفع نفسها، خلال 7 أيام من رجوع المنتج، ما لم يُتفق على غير ذلك.
- المنتج المعيب: يحق للعميل استبداله أو إرجاعه خلال 30 يومًا من الاستلام.
مدة الإرجاع في إعدادات Apexfy هي 14 يومًا افتراضيًا. اكتب سياستك بوضوح في متجرك، ولا تكتب مدة تقل عما يكفله القانون.
التسجيل الضريبي
البيع عبر الموقع أو صفحات التواصل نشاط تجاري. وفق ما أعلنته مصلحة الضرائب المصرية:
- تسجّل نشاطك في ضريبة الدخل خلال 30 يومًا من بدء النشاط.
- تسجّل في ضريبة القيمة المضافة عندما تبلغ مبيعاتك 500 ألف جنيه سنويًا. بعض الأنشطة لها قواعد مختلفة.
- إذا كان نشاطك لا تتجاوز مبيعاته 20 مليون جنيه سنويًا، راجع النظام الضريبي المبسط في القانون رقم 6 لسنة 2025.
كم تكلفة المتجر؟
في Apexfy تبدأ بتجربة مجانية 14 يومًا بدون بطاقة، و0% عمولة من Apexfy على مبيعاتك. والأسعار بالدولار، وتفاصيلها في ما المجاني فعلًا وما المدفوع.
إذا أردت رابطًا باسمك، يمكنك ربط دومين لاحقًا. متجرك يعمل من أول يوم على رابط مجاني.
جرّب Apexfy 14 يومًا مجانًا
كل الميزات، بدون بطاقة، و0% عمولة على مبيعاتك.