ابدأ مع كاونتر
ما هو كاونتر، ولمن يناسب، وكيف تجهّزه لمحلك وتضيف الكاشير، وأهم الأسئلة.
كاونتر نقطة بيع للمحل داخل لوحة تحكم Apexfy نفسها. يناسب أي محل: ملابس، بقالة، صيدلية، إكسسوارات، أو محل موبايلات. يعمل من المتصفح على الكمبيوتر أو التابلت أو الموبايل، ومتاح في كل الباقات بدون اشتراك إضافي.
أنشئ نقطة البيع أولًا
أول مرة تفتح فيها نقطة البيع ستنشئها في خطوتين، ولا تظهر باقي صفحات كاونتر إلا بعدها.
- اكتب اسم نقطة البيع واسم الفرع، ثم التالي.
- اختر المنتجات التي تبيعها في المحل:
اختيار المنتجات - أختار منتجات من متجري: تظهر في الكاشير المنتجات التي تختارها فقط.
- أبدأ فارغًا وأضيف منتجات للكاونتر: منتجات خاصة بالمحل ولا تظهر في متجرك الإلكتروني.
- كل منتجات متجري: تظهر كل المنتجات المنشورة، وأي منتج جديد يظهر تلقائيًا.
منتجات نقطة البيع
في نقطة البيع اضغط منتجات نقطة البيع لإضافة منتجات من متجرك أو إزالتها، أو لتغيير الطريقة بين المنتجات المختارة وكل المنتجات. لكل فرع قائمته الخاصة، والكاشيرات في الفرع نفسه تشترك فيها. اختر الفرع من أعلى النافذة، والفرع الجديد يبدأ بنسخة من قائمة الفرع الرئيسي. وتقدر أيضًا تحدد فروع المنتج من صفحته.
اضغط صنف جديد للكاونتر لإضافة صنف غير موجود في متجرك الإلكتروني. يظهر في الكاشير فقط، وفي صفحة المنتجات بعلامة للكاونتر فقط. ولو نشرته من هناك يظهر في المتجر أيضًا.
ماذا يوجد في كاونتر
| الصفحة | ماذا تفعل منها |
|---|---|
| نقطة البيع | البيع والمرتجع والإيصال، ويعمل حتى لو انقطع الإنترنت. دليل البيع |
| الخزنة والورديات | فتح الوردية وقفلها، والمصروفات، وعدّ الدرج. دليل الخزنة |
| الدفع والآجل | تقسيم الفاتورة، وطرق دفع خاصة، والبقشيش، والحسابات الآجلة، وكروت الهدايا. دليل الدفع |
| الولاء والأسعار | تصميم الإيصال والإيصال الرقمي وشاشة العميل ونقاط الولاء وأسعار الجملة. دليل الولاء |
| الإيصال الإلكتروني | ربط الكاونتر بمنظومة الإيصال الإلكتروني في مصلحة الضرائب المصرية. دليل الإيصال الإلكتروني |
| مرتجع واستلام وشحن | مرتجع واستبدال طلبات الأونلاين من الكاشير، طلبات الاستلام من الفرع، بيع ويُشحن للعميل، ولينك سلة. دليل الأونلاين مع المحل |
| البقالة والتجزئة | البيع بالوزن، باركود الميزان، الأزرار السريعة، وملصقات الباركود. دليل البقالة والتجزئة |
| الصيدليات والأغذية | تشغيلات بتاريخ صلاحية، البيع بالأقرب انتهاءً، ومتابعة المنتهي. دليل الصلاحية |
| الصالونات والخدمات | خدمات لها مدة، فريق، جدول المواعيد، ودفع الموعد من الكاشير. دليل المواعيد |
| الموظفون والرواتب | الحضور بالرقم السري، والإجازات، والسلف، والرواتب الشهرية. دليل الموظفين |
| التقارير | مبيعات الموظفين والفروع والأصناف، خريطة الساعات، وتقرير نهاية اليوم. دليل التقارير |
| المطاعم والكافيهات | الإضافات، الطاولات والطلبات المفتوحة، شاشة المطبخ، وفصل الحساب. دليل المطاعم |
| الموظفين | رقم سري لكل موظف على جهاز مشترك، وموافقة المدير، ومبيعات وعمولة كل موظف. دليل الموظفين |
| المخزن | الرصيد في كل فرع ومخزن، والتحويلات، والجرد، وأكثر من نقطة بيع. دليل المخزن |
| الأقساط | البيع بالتقسيط وتحصيل الأقساط ورابط للعميل. دليل التقسيط |
| الصيانة | استلام الأجهزة وتسليمها وقطع الغيار. دليل الصيانة |
| المحافظ وتقارير الكاونتر | خطوط المحافظ الإلكترونية وعمولاتها، وتقرير المبيعات والربح. دليل المحافظ |
| الأجهزة (IMEI) | كل جهاز برقمه وتاريخه. تظهر في القائمة بعد أول منتج برقم سيريال. دليل الأجهزة |
| المشتريات والموردين | فواتير الشراء وحساب كل مورد. دليل المشتريات |
جهّز محلك في 4 خطوات
- تأكد أن منتجاتك مضافة بأسعارها ومخزونها، وأضف الباركود لكل منتج من صفحة المنتج. كاونتر يستخدم نفس المنتجات والمخزون الموجودين في متجرك الأونلاين.
- لو تبيع أجهزة بأرقام (موبايلات مثلًا)، فعّل جهاز برقم سيريال/IMEI في صفحة المنتج.
- أضف الكاشير من الفريق: ادعُه واختر له صلاحية الكاشير (نقطة البيع) فقط. دليل الفريق
- افتح نقطة البيع، واكتب النقدية الموجودة في الدرج، واضغط فتح وردية.
الصلاحيات
- الكاشير (نقطة البيع): يبيع ويُجري المرتجع ويفتح الوردية ويقفلها ويسجل حركة الخزنة، ولا يرى تكلفة المنتجات ولا الأرباح.
- المالية: ترى التكلفة والربح في التقارير، وتدير المشتريات والموردين وإعدادات المحافظ.
- صاحب المتجر يرى كل شيء.
أسئلة شائعة
هل البيع من المحل يظهر مع طلبات الموقع؟ نعم. كل بيع يظهر في الطلبات وفي التحليلات تحت مصدر «الكاونتر (المحل)»، ويخصم من نفس المخزون.
هل أحتاج جهازًا خاصًا؟ لا. أي كمبيوتر أو تابلت أو موبايل عليه متصفح حديث يكفي.
ماذا لو انقطع الإنترنت؟ استمر في البيع العادي، ويُحفظ على الجهاز ويُرسل وحده عند عودة الاتصال. البيع بالتقسيط والأجهزة بالسيريال يحتاج اتصالًا.
هل كاونتر بمقابل؟ لا، هو جزء من باقة Apexfy.