English

الفريق والصلاحيات

ادعُ موظفين برابط ترسله على واتساب، وحدد ما يستطيع كل واحد أن يفعله، وتابع ما فعله كل موظف وأداءه في تأكيد الطلبات.

افتح الصفحة في لوحة التحكم

افتح الفريق (لصاحب المتجر فقط). في الأعلى ترى عدد الموظفين المتاح في باقتك.

صفحة الفريق
صفحة الفريق

دعوة موظف

  1. اضغط دعوة موظف واكتب إيميل الموظف. سيدخل بهذا الإيميل (أو ينشئ حسابًا به) ليقبل الدعوة.
  2. اختر قالبًا جاهزًا: كول سنتر، أو مسؤول منتجات، أو مسوّق، أو مدير، أو حدد الصلاحيات بنفسك.
    الصلاحيات
    الصلاحيات
  3. اضغط إنشاء رابط الدعوة، ثم إرسال على واتساب أو نسخ الرابط. الرابط صالح 7 أيام ويُستخدم مرة واحدة.

الصلاحيات

الصلاحيةماذا تتيح؟
الطلباترؤية الطلبات وتأكيدها وشحنها وإلغاؤها، والطلبات اليدوية، والطلبات المتروكة
العملاءقائمة العملاء وبياناتهم وملاحظاتهم
المنتجاتالمنتجات والأقسام والمخزون والاستيراد
التسويقالعروض والكوبونات والتطبيقات والتقييمات وقنوات البيع
شكل المتجرمحرر التصميم والقوائم والصفحات
الإعداداتإعدادات المتجر والشحن والدفع
الماليةالتكلفة والأرباح والمحفظة
موظف كول سنتر يرى الطلبات ويؤكدها فقط، ولا يرى التكلفة ولا الأرباح.
الصلاحيات تُطبَّق على الخادم نفسه، وليس على الشاشة فقط. الموظف الذي يفتح رابط صفحة غير مسموحة له لن يرى بياناتها.

سجل النشاط وأداء الموظفين

  • سجل النشاط: من عدّل منتجًا أو سعرًا أو عرضًا أو إعدادًا، ومن أكّد أو ألغى أو شحن كل طلب، ومتى.
  • أداء الموظفين: عدد الطلبات التي أكّدها أو ألغاها أو شحنها أو سلّمها كل موظف.

لتعديل صلاحيات موظف افتح الأعضاء واضغط الصلاحيات بجانب اسمه، أو أيقونة الحذف لإزالته من الفريق.

هل ساعدك هذا الشرح؟