شرائح العملاء والرسائل التلقائية
قسّم عملاءك (كبار، جدد، لم يشتروا منذ فترة…) وأرسل لكل شريحة حملة، وفعّل رسائل ترحيب وبعد الشراء واسترجاع العميل تُرسل وحدها.
افتح الصفحة في لوحة التحكمفي حملات الإيميل تبويبان يساعدانك تبيع أكثر من عملائك الحاليين: الشرائح لتختار من تراسل، والرسائل التلقائية لرسائل تُرسل وحدها في وقتها.
الحملات والرسائل التلقائية تصل فقط لمن اشترك في نشرتك (وافق على استقبال العروض)، وفي كل رسالة رابط لإلغاء الاشتراك. فعّل خانة النشرة أولًا من نفس الصفحة. راجع النشرة البريدية وحملات الإيميل.
الشرائح

- افتح حملات الإيميل ← الشرائح واضغط شريحة جديدة (1).
- ترى فورًا كم عميلًا يطابقها وكم منهم مشترك في النشرة، مع أمثلة (2). الشريحة تتحدث وحدها: من تنطبق عليه الشروط لاحقًا يدخلها تلقائيًا.
- اضغط حفظ، ثم حملة لهذه الشريحة (2 في الصورة الأولى) لتنشئ مسودة حملة لها، اكتب نصها وأرسلها.
يمكنك أيضًا اختيار شريحة كجمهور عند كتابة أي حملة.
الرسائل التلقائية

ثلاث رسائل جاهزة بنص مقترح، عدّلها كما تحب ثم فعّلها (1):
| الرسالة | متى تُرسل |
|---|---|
| رسالة ترحيب | لمن يشترك من المتجر أو من صفحة الدفع، فورًا أو بعد عدد أيام تختاره |
| بعد الشراء | بعد تسليم الطلب بعدد أيام تختاره: شكر، أو طلب تقييم، أو منتجات مقترحة |
| استرجاع العميل | لعميل لم يشترِ منذ عدد أيام تختاره (14 على الأقل)، مرة واحدة كل 6 أشهر لكل عميل |
- كود خصم (2): اكتب كودًا موجودًا في الخصومات ليظهر في صندوق واضح داخل الرسالة.
- تحت كل رسالة ترى كم رسالة أُرسلت في آخر 30 يومًا، وكم رسالة في الانتظار.
- إذا ألغى العميل اشتراكه، أو اشترى قبل أن تصله رسالة الاسترجاع، لا نرسلها له.
للرسائل التلقائية حد شهري منفصل عن الحملات، وتراه أعلى التبويب.
راجع أيضًا العروض والكوبونات والعملاء: الملف والوسوم والحظر.
