استرجاع الطلبات المتروكة

من كتب رقمه في صفحة الطلب ولم يكمل يظهر هنا، فتسترجعه برسالة واتساب جاهزة فيها منتجاته وكود خصم.

عندما يكتب العميل رقم هاتفه في صفحة الطلب ثم يغادر دون إتمام الطلب، يظهر في الطلبات المتروكة باسمه ومحافظته وما في سلته وقيمتها.

الخطوات

افتح الطلبات المتروكة. فلتر يحتاج متابعة يعرض من لم تتواصل معهم بعد.
اضغط استعده عبر واتساب.
اختر كوبون خصم إن أردت (اختياري، ويزيد فرصة إكمال الطلب). الرسالة جاهزة باسم العميل ومنتجاته ورابط متجرك، ويمكنك تعديلها.
رسالة الاسترجاع
اضغط فتح واتساب وأرسل الرسالة. يُعلَّم العميل «تم التواصل» تلقائيًا.

إذا طلب العميل بنفس الرقم يُنقل تلقائيًا إلى مستعادة، وترى في الأعلى عدد من عادوا وطلبوا ونسبتهم.

أرسل الرسالة في نفس اليوم. كلما كانت أسرع، زادت فرصة أن يكمل العميل طلبه.

لا يظهر شيء؟ تأكد أن تطبيق الطلبات المتروكة مفعّل في التطبيقات.

هل ساعدك هذا الشرح؟