إعدادات المتجر

كل هذه الإعدادات في صفحة الإعدادات. بعد أي تعديل اضغط حفظ في أعلى الصفحة.

بيانات المتجر

الأسواق واللغات

• الدولة الأساسية للمتجر وعملة المتجر: كل أسعارك بهذه العملة. تغيير العملة لا يحوّل الأسعار، فراجع أسعار منتجاتك بعده. العملات ذات الثلاثة أرقام العشرية (مثل الدينار الكويتي والريال العماني) تُحفظ بأرقامها الثلاثة، مثل 4.125.
• الدول التي تشحن إليها: كل دول العالم متاحة، وتظهر دولتك وجيرانها أولًا. اختر دولة واحدة على الأقل. يرى العميل في الدول الأخرى الأسعار محوّلة تقريبيًا لعملته، ثم حدّد أسعار الشحن لكل دولة من الشحن.
• لغات المتجر: حتى 10 لغات، ويستطيع العميل التبديل بينها. اختر اللغة الافتراضية، وترجم المنتجات من صفحة كل منتج (تفاصيل المنتج). نصوص المتجر نفسه (الأزرار والسلة وصفحة الدفع) جاهزة بالعربية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية والبرتغالية والتركية؛ أي لغة أخرى تظهر نصوصها بالإنجليزية.
• الضريبة: النسبة وطريقة احتسابها، والنسب حسب الدولة أو الولاية — بالتفصيل في قسم الضرائب بالأسفل.

الضرائب

1. في الأسواق واللغات، اكتب نسبة الضريبة لدولة متجرك (أو 0 إذا كنت لا تحتسب ضريبة).
2. حدّد الأسعار شاملة الضريبة:

   - مفعّلة (الشائع في مصر والخليج وأوروبا): السعر الذي يراه العميل هو النهائي. لا يتغيّر الإجمالي، ونكتب في صفحة الدفع والفاتورة «يشمل الضريبة».

   - غير مفعّلة (الشائع في أمريكا وكندا): تُضاف الضريبة على الإجمالي في صفحة الدفع، وتظهر في سطر خاص. متاجر أمريكا وكندا تبدأ بها غير مفعّلة.

3. لنسبة مختلفة في دولة أو ولاية، اضغط إضافة نسبة تحت الضريبة حسب الدولة أو الولاية: اختر الدولة، والولاية أو كل الدولة، واكتب النسبة، واسم الضريبة إن أردت (مثل «ضريبة القيمة المضافة»). فعّل تُحسب الضريبة على الشحن أيضًا إذا كان الشحن خاضعًا للضريبة في هذا المكان.

   

نسبة الولاية تسبق نسبة الدولة، ونسبة الدولة تسبق النسبة العامة أعلاه. يحفظ كل طلب نسبة الضريبة ومبلغها وقت الطلب، فتظهر في صفحة الطلب والفاتورة وإيميل العميل، ولا تتغيّر الطلبات القديمة إذا غيّرت النسب. الضريبة لا تُحسب ضمن الربح في الربح الحقيقي.

إيميلات العملاء وحساباتهم

فعّل الإيميلات التي تريد أن تصل لعملائك باسم متجرك وشعاره: تأكيد استلام الطلب، وتم شحن الطلب (مع رقم التتبع)، وتم توصيل الطلب (مع طلب تقييم)، وتم استرداد المبلغ. تصل لمن كتب بريده في صفحة الطلب، والرد عليها يصل إلى بريد متجرك.

حسابات العملاء في المتجر: يدخل العميل ببريده وكود يصله، دون كلمة مرور، فيرى طلباته وعناوينه ومفضلته، ويعيد الطلب بضغطة، ويطلب الإرجاع. ألغِ العلامة لإخفاء زر «حسابي» من المتجر. العنوان المحفوظ (ومعه الرمز البريدي في الدول التي تستخدمه) يُملأ تلقائيًا في صفحة الدفع.

السياسات

تظهر أربع سياسات في أسفل متجرك: الاسترجاع والاستبدال، والشحن والتوصيل، والخصوصية، والشروط والأحكام.

1. اضغط إنشاء تلقائي.
2. أجب عن الأسئلة: مدة الإرجاع، ومن يدفع شحن الإرجاع، ومدة رد المبلغ، ومدة التجهيز والتوصيل، والسماح بالاستبدال، والمنتجات التي لا تُرجع.
3. اضغط إنشاء السياسات. نكتبها باسم متجرك وبيانات التواصل وبكل لغات متجرك.
4. راجع النص وعدّله إن أردت، ثم اضغط حفظ.

لغة لوحة التحكم

تغيّر لغة اللوحة لك أنت فقط، ولا تغيّر لغة المتجر لعملائك.